Tóm tắt: Giới thiệu và phân tích những kỹ thuật, bước tiếp cận thiết yếu để có thể làm chủ nghệ thuật bán hàng trong mọi tình huống. Chia sẻ những kinh nghiệm trong cách xử trí khi khi bị khách hàng từ chối, cách lật ngược tình thế, rút ngắn quy trình bán hàng để bản thân ngày càng chuyên nghiệp và thành công hơn
