Tóm tắt: Gồm 4 chương. Hội họp và sự kiện với tư cách là các hình thức cụ thể của giao tiếp công vụ; lập kế hoạch hội họp và sự kiện; chuẩn bị địa điểm, đón tiếp đại biểu, phục vụ hội họp và sự kiện; dẫn chương trình và chủ trì, hoàn tất các thủ tục sau hội họp, sự kiện.