Tóm tắt: Trình bày bối cảnh của cải cách hành chính ở Thái Lan, Indonesia hai thập niên đầu thế kỷ 21; thực trạng cải cách hành chính ở Thái Lan và Indonesia; cải cách hành chính ở Việt Nam và bài học tham khảo từ kinh nghiệm của Thái Lan và Indonesia