Tóm tắt: Chia sẻ về kỷ năng quản lý về nhân sự và công việc của tác giả: Bắt mạch cuộc khủng hoảng quản lý; đừng đem tinh thần làm việc đổi lấy hiệu quả công việc; nhân viên nào phải món hàng; nghịch lý của chương trình tạo động lực; tư duy hrrj thống quản lý;...
