Tóm tắt: Hướng dẫn trẻ thực hành các kỹ năng cơ bản trong giao tiếp hằng ngày như: tự tin khi giới thiệu bản thân, lễ phép khi nghe điện thoại, biết cảm ơn khi nhận quà, biết nhận lỗi khi mình sai, lễ phép khi yêu cầu sự giúp đỡ, đáp lời khi người khác hỏi thăm...