Tóm tắt: Gồm 25 bí quyết trong giao tiếp, ứng xử, xây dựng các mối quan hệ tốt đẹp như: Bắt đầu từ bản thân mình; Thực hành nguyên tắc 30 giây; Hãy cho họ biết khi bạn cần họ; Tạo dựng kỷ niệm và khơi gợi chúng thường xuyên; Công khai khen ngợi người khác; Giúp người khác tự hào về bản thân; Hãy nói những lời tốt đẹp đúng lúc; Khuyến khích mọi người theo đuổi giấc mơ; Ca ngợi người khác; Hãy giúp đỡ người khác; Hãy cho vô điều kiện; ...