Tóm tắt: Giới thiệu các nguyên tắc, phương pháp luận và kinh nghiệm thực chiến từ thành công và vô số nhiều thất bại mà tác giả học hỏi, tích lũy được gồm: nguyên tắc bán hàng thực chiến, hành trình người bán và hành trình người mua, kỹ năng sử dụng điện thoại,...
