Tóm tắt: Cung cấp kỹ năng và chiến lược giao tiếp, tạo dựng mối quan hệ vững mạnh với bạn bè, đồng nghiệp và cấp trên để cải thiện kỹ năng giao tiếp, làm chủ tâm lý và chinh phục lòng người. Gồm 7 chương: Trên đời không có bữa ăn nào miễn phí; Kết bạn tri âm - đồng hành cuộc sống; Thành công cùng đồng nghiệp; Thích ứng với sếp; Chinh phục lòng người bằng phong cách giao tiếp; Trắc nghiệm năng lực giao tiếp
