Tóm tắt: Quá trình hình thành và phát triển của thế giới tin học, những khai niệm cơ bản liên quan đến phần cứng và phần mềm, hệ điều hành MS-Dos, Windows 98, Windows XP, chương trình soạn thảo văn bản, Excel 2003, khai thác thư điện tử, truy cập internet, cách phòng chống virus
