Tóm tắt: Trình bày khái quát về quan điểm, đường lối của Đảng và chính sách pháp luật của nhà nước về công tác dân vận. Công tác dân vận trong giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân. Công tác dân vận của các cơ quan bộ, ngành, địa phương trong giải quyết khiếu nại tố cáo