Tóm tắt: Trình bày những cách quan yếu nhất trong phương pháp quản lý nhân sự như : cách ra lệnh, chọn giải pháp giải quyết trở ngại, đề xuất thưởng phạt, kích lệ nhân viên... Vận dụng tinh tế, đúng lúc những phương pháp này sẽ dễ dàng tạo được thành công trong quản lý
