Tóm tắt: Giới thiệu toàn văn luật bảo vệ người tiêu dùng với những qui định chung và qui định cụ thể về trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hoá dịch vụ với người tiêu dùng, và trách nhiệm của tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, phương pháp giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hoá dịch vụ, giải quyết tranh chấp tại toà... và các điều khoản thi hành
