Tóm tắt: Gồm 80 câu hỏi về các quy định cơ bản về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; Bảo vệ người tiêu dùng trong một số lĩnh vực cụ thể; Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ; Trách nhiệm quản lý nhà nước và các thiết chế bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
