Tóm tắt: Phác họa cuộc chơi kinh doanh, định hướng, phân tích và mô tả tất cả các yếu tố cạnh tranh cũng như hợp tác giữa những người chơi. Giới thiệu những khái niệm cơ bản về lý thuyết trò chơi gồm 5 yếu tố đó là: người chơi, giá trị gia tăng, qui tắc, chiến thuật và phạm vi. Mô tả chi tiết từng yếu tố, nêu lên tầm quan trọng của các yếu tố đó đối với doanh nghiệp của bạn.