Tóm tắt: Giúp cán bộ chính quyền cấp xã hiểu rõ vị trí, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và trách nhiệm của mình; trình tự thủ tục và phương pháp giải quyết công việc hàng ngày, đồng thời cung cấp kinh nghiệm và cách giải quyết đối với một số tình huống thường xảy ra trên địa bàn cơ sở